たいせつにまもりたい ひとつの心 ひとつの生命

介護老人保健施設 うぐいすの丘 特定医療法人檜山会

ご意見・苦情受付

  • ご意見をお聞かせください
    当院では、「患者さん・ご家族の方々、並びに地域の方々に信頼される病院づくり」を目指し、来院された方々にアンケートをお願いしております。ご回答いただいた方にご迷惑をおかけするようなことは決してございませんので、ご協力いただければ幸いです。

    【ご来院日】 

    【性 別】   男性 ・  女性

    【ご来院部署】

    1. 1病棟
    2. 2病棟
    3. 3病棟
    4. 外来
    5. 事務所
    職員の対応について(あてはまる箇所をチェックしてください)
    1. 医師の診療内容、病状や病名をわかりやすく説明しましたか
      • 大変良い
      • 良い
      • 普通
      • 悪い
      • 非常に悪い
    2. 看護師の対応や説明はいかがでしたか
      • 大変良い
      • 良い
      • 普通
      • 悪い
      • 非常に悪い
    3. 薬剤師は薬の内容をわかりやすく説明しましたか
      • 大変良い
      • 良い
      • 普通
      • 悪い
      • 非常に悪い
    4. 受付係の対応や説明はいかがでしたか(外来)
      • 大変良い
      • 良い
      • 普通
      • 悪い
      • 非常に悪い
    5. 待ち時間はいかがでしたか(外来)
      • 大変すみやか
      • すみやか
      • 普通
      • 遅い
      • 非常に遅い

      来院された時間 ( 分 )

      診察に呼ばれた時間 ( 分 )

    施設環境について(あてはまる場所にチェックをつけてください)
    1. 診察室、待合室、各病棟の清潔さや清掃状況はいかがでしたか
      • 大変良い
      • 良い
      • 普通
      • 悪い
      • 非常に悪い
    2. トイレの清潔さや清掃状況はいかがでしたか
      • 大変良い
      • 良い
      • 普通
      • 悪い
      • 非常に悪い
    その他 お気づきの点がございましたら、お聞かせください

  • ご協力ありがとうございました。
    お聞きしたご意見を参考にし、改善に向け努力いたします。